営業 ヒアリング

営業マンに必要なのは「売り込む力」ではなく「聞く力」。本記事では、不動産営業の実体験を交えながら、オープンクエスチョンとクローズドクエスチョンの使い分け、傾聴の姿勢、潜在ニーズを引き出す実践的質問法、心理学を活用したヒアリング術を徹底解説します。信頼構築と成約率アップを狙う方必見。

営業で成果を出す秘訣は「聞く力」。本記事では、不動産営業マンの実体験を交えながら、信頼を勝ち取るためのヒアリング応用テクニックを解説。オープンクエスチョン、沈黙の効果、自己開示の返報性など心理学を活かした手法も紹介します。